Nos valeurs

Le logiciel doit être simple à utiliser

Nous croyons en un logiciel bien conçu, construit avec passion, qui est agréable et facile à utiliser. Nous cherchons constamment des moyens de retirer, pas d'ajouter. Moins c'est plus.

Le succès client est le nouveau marketing

La plupart de nos clients viennent par le biais de recommandations d'autres clients. Nous aimons pratiquer ce que Tony Hsieh faisait chez Zappos : le service client est le nouveau marketing. Pourquoi dépenser de l'argent en publicité quand vos clients peuvent le faire pour vous ?

Nous aimons passer autant de temps que possible avec nos clients - les surprendre, empathiser avec eux. Nous abordons chaque relation d'affaires comme si elle allait durer pour toujours.

Dépenser des tonnes d'argent en relations publiques alors que votre produit ne répond pas aux attentes est une erreur.

Petit est beau

Nous croyons que les meilleures choses ne peuvent pas se produire lorsqu'il y a trop de monde à table. Nous embauchons des personnes passionnées qui se soucient profondément de ce qu'elles font. Rien ne vaut la passion. Trouver et embaucher des personnes passionnées n'est pas un problème d'argent.

Bien que nous visons à mettre Air360 entre les mains du plus grand nombre possible de personnes, l'expansion devrait être un sous-produit de notre succès, pas un objectif en soi. De nombreuses entreprises ont des indicateurs motivés par l'ego tels que "l'effectif". Nous ne croyons pas que cela devrait être un indicateur de succès.

Financement

Prendre l'argent des investisseurs et le dépenser comme s'il n'y avait pas de lendemain est assez courant dans notre industrie. Nous sommes heureux qu'Air360 prospère grâce à une entreprise saine et durable.

Nous apprécions la croissance organique avec la liberté d'exécuter notre vision à long terme. Cela signifie que nous pouvons concentrer notre énergie sur la résolution des défis de nos clients.

Ne pas être financé nous rappelle également chaque jour que ce sont nos clients qui mettent de la nourriture sur notre table. Cela garde nos priorités en ordre et est au cœur de toutes nos décisions à tout moment.

Être réel et à long terme

De nombreuses entreprises courent après les projecteurs avec des communiqués de presse remplis de "révolutionner l'IA" partout. Bien sûr, cela s'accompagne souvent de grandes levées de fonds et d'une augmentation rapide des "effectifs". Bien que nous respections cette approche, ce n'est pas notre jeu. Nous voulons jouer un jeu différent.

Humble, Yet Confident

Nous évoluons dans un environnement en constante évolution. Ce que nous savions hier pourrait ne plus être vrai aujourd'hui.
Être complaisant à propos de notre expérience ou de notre produit pourrait nous causer des problèmes.
L'ego peut détruire une entreprise plus rapidement que vous ne le pensez.

L'humilité n'est pas un manque de confiance. Bien au contraire, elle montre notre confiance en notre capacité à exécuter et à nous adapter au changement.
Rester humble est ce qui nous permet d'écouter nos clients et garantit que nous restons pertinents à l'avenir.